Parlament
Der Ombudsman ist eine Schnittstelle zwischen Bürger und Verwaltung
Jeder, der sich von einer Verwaltung ungerecht behandelt fühlt, kann sich seit 2003 an den Ombudsman wenden. Dessen Bericht wird jedes Jahr im Parlament erörtert. Sorgen bereiten vor allem die zunehmende Digitalisierung der staatlichen Dienstleistungen und der mögliche Ausschluss von Menschen, die wenig technikaffin sind.
Eine Orientierungsdebatte zum Bericht des Ombudsmans für das Jahr 2021 schloss die gestrige Sitzung der Abgeordnetenkammer ab Symbolbild: Editpress/Julien Garroy
Der Ombudsman, ein Organ des Parlaments, das durch ein Gesetz von 2003 ins Leben gerufen wurde, ist eine Schnittstelle zwischen den Bürgern und den staatlichen und kommunalen Behörden. An ihn kann sich jeder wenden, der sich von einer Verwaltung ungerecht behandelt fühlt. Zuvor sollte der Betroffene jedoch bei der Verwaltung selbst nachgefragt und um Erklärungen für deren Verhalten gebeten haben.
