Luxemburg
Zeitweise Kartenzahlung für „Spuerkeess“ unmöglich – Problem am Nachmittag behoben
Es ist nach wie vor nützlich, auch Bargeld bei sich zu haben Symbolfoto: dpa/Sven Hoppe
Unangenehme Überraschung für diejenigen, die kaum Cash bei sich tragen: Am Donnerstag war es für mehrere Stunden nicht möglich, mit Karten von Spuerkeess und BGL zu bezahlen. Die Sparkasse bestätigte gegenüber dem Tageblatt, dass es Probleme mit dem Zahlungsdienstleister Worldline gegeben habe. Laut RTL bestätigte auch die BGL die technischen Schwierigkeiten.
Laut einem von RTL veröffentlichten Schreiben von Worldline seien die Probleme wahrscheinlich durch Arbeiten am Glasfasernetz in Luxemburg aufgetreten. Es war teilweise unklar, wie weitreichend die Panne genau war. Während Worldline in seinem Schreiben davon spricht, dass sowohl das Bezahlen wie auch das Geldabheben betroffen gewesen seien, sagte eine Sparkassen-Sprecherin dem Tageblatt, dass das Abheben von Bargeld am Geldautomaten mit einer Spuerkeess-Debitkarte möglich sei.
Am Nachmittag, gegen 15 Uhr, hat die BCEE dann auch auf ihren Socia-Media-Kanälen Entwarnung gegeben: „Liebe Kunden, alle unsere Karten funktionieren wieder wie gewohnt und Sie können damit auch wieder im Handel bezahlen.“ Man danke „für Ihre Geduld und Ihr Verständnis“.
