Politik 9.200 Anrufe im Monat: So oft fragen Versicherte bei der CNS nach ihren Anträgen Rund 420 Mal klingelt bei der CNS am Tag das Telefon. Das Anliegen: Versicherte erkundigen sich nach dem Bearbeitungsstand ihrer Anträge. Eine digitale Nachverfolgung gibt es bislang nicht.
