Hiermit möchte ich auf die massiven Missstände beim Adapto-Dienst aufmerksam machen, die ich im Zeitraum vom 5. bis 7. Februar 2026 sowie bei vorangegangenen Fahrten erfahren musste. Was als unverzichtbare Mobilitätshilfe für Senioren und Menschen mit Beeinträchtigung beworben wird, entpuppt sich in der Realität zunehmend als ein Dienst, der seine Fahrgäste respektlos und gefährlich behandelt.

Besonders alarmierend war eine Fahrt am 5. Februar: Der Fahrer verfügte über keinerlei Ortskenntnisse und war nicht einmal in der Lage, meine Ortschaft zu finden. Während der Fahrt hantierte er gleichzeitig mit zwei Mobiltelefonen, um verzweifelt den Weg zu suchen, und versuchte sogar, mich über ungeeignete Waldstrecken in Tawioun zu schicken. Letztlich musste ich als Fahrgast die Navigation komplett selbst übernehmen, um sicher am Ziel anzukommen. Eine solche Ablenkung am Steuer ist lebensgefährlich.