„Midi du consommateur européen“
Verspäteter Flug, verlorener Koffer: Welche Rechte Reisende haben
Bei einer Informationsveranstaltung am 26. Juni erklären Experten, welche Rechte Reisende haben und wie sie diese geltend machen können.
Was tun, wenn der Flug Verspätung hat? Foto: Editpress/Fabrizio Pizzolante
Verspätete Flüge, verlorenes Gepäck, mangelhafte Ferienunterkünfte oder Probleme mit Mietwagen können die Urlaubsfreude schnell trüben. Welche Rechte Reisende in solchen Fällen haben und wie die Europäische Union sie schützt, steht im Mittelpunkt einer Informationsveranstaltung am Freitag, 26. Juni, von 12.30 bis 13.30 Uhr im „Foyer européen“ (Saal Schuman) in Luxemburg-Stadt.
Die Europaabgeordnete Martine Kemp erläutert dabei die geplante Reform der Fluggastrechte, die den Schutz von Passagieren bei Verspätungen, Annullierungen und anderen Problemen stärken soll. Auch aktuelle Streitfragen werden thematisiert, etwa Zusatzgebühren für Sitzplätze neben minderjährigen Kindern oder unterschiedliche Verbraucherschutzstandards zwischen europäischen und außereuropäischen Fluggesellschaften.
Anschließend beantworten Verbraucherschutz-Fachleute Fragen zu Reisen, Unterkünften, Transportmitteln und Mietverträgen. Die Moderation übernimmt Anne Calteux.
Die Veranstaltung findet im Rahmen der Reihe „Midi du consommateur européen“ statt. Der Eintritt ist frei, Getränke und Sandwiches werden angeboten. Fragen können auf Deutsch, Französisch und Englisch gestellt werden. Da die Zahl der Plätze begrenzt ist, wird um Anmeldung an midi@cecluxembourg.lu oder telefonisch unter 26 84 64 1 gebeten. (mago)