Konsumentenschutz

Ungebrochene Kampfbereitschaft auch im Krisenjahr

Streitsachen, Kaufkraft, Patientenschutz, Wohnungskrise, Steuerpolitik, Bankkosten und -dienstleistungen. Die Fragen an den Konsumentenschutz sind im Pandemie-Jahr 2020 nicht weniger geworden. Die zuständige Ministerin hatte jedoch offenbar nur wenig Zeit, um sich mit diesem Bereich zu befassen. Das führt zu einer frustrierten Jahresbilanz der ULC mit mehr Fragen als Antworten.

Wenig zufrieden ist die ULC um Präsident Nico Hoffmann mit dem Umgang mit den Bewohnern der Alters- und Pflegeheime während der Krise

Wenig zufrieden ist die ULC um Präsident Nico Hoffmann mit dem Umgang mit den Bewohnern der Alters- und Pflegeheime während der Krise Foto: Editpress/Fabrizio Pizzolante

Teilzeitarbeit, Home-Office, kein direkter Kundenempfang. Wie viele Dienstleister hat auch die ULC im vergangenen Jahr umlernen müssen. Sie hat zwar im Lauf des Jahres die direkte Beratung wieder aufgenommen, empfängt die Antragsteller vorerst jedoch nur auf Absprache.

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