Gewerkschaften

Berater für fast alle Fälle: Ein Tag beim „Service information, conseil et assistance“ des OGBL

Gewerkschaftsarbeit – da denkt man zuerst an Kollektivverträge und Manifestationen, an Verhandlungen, Sozialdialog und politischen Streit. Doch es gibt noch eine andere, stillere Seite, ganz nah bei den Menschen. Ein Besuch beim Informations- und Beratungsdienst des OGBL, wo Arbeitsrecht auf Seelsorge trifft.

So sieht ein (nachgestelltes) Beratungsgespräch beim SICA aus: Leiterin Yasmine Lorang und eine „Klientin“

So sieht ein (nachgestelltes) Beratungsgespräch beim SICA aus: Leiterin Yasmine Lorang und eine „Klientin“ Foto: Editpress/Fabrizio Pizzolante

Den wichtigsten Satz, der alles zusammenfasst, alles erklärt, den sagt Yasmine Lorang ganz am Ende, ihr Termin hat da gerade den Raum verlassen. „Das Menschliche muss immer dazugehören.“ Lorang sitzt in ihrem Büro im ersten Stock des OGBL-Gebäudes im hauptstädtischen Bahnhofsviertel. Sie leitet den Informations- und Beratungsdienst („Service information, conseil et assistance“, SICA) der Gewerkschaft. Hier können sich Mitglieder beraten lassen, die Probleme mit ihrem Arbeitgeber oder mit der Sozialversicherung haben. Menschen wie Ramiza*.

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