Das Europäische Verbraucherzentrum (CEC) Luxemburg rät allen Verbrauchern, beim Kauf von Brennholz und Pellets im Internet derzeit besonders vorsichtig zu sein. Mit den steigenden Energiepreisen und Lieferengpässen bei Brennmaterial wachse nämlich auch die Anzahl betrügerischer Webseiten, die Kunden mit Angeboten locken, die „zu gut sind, um wahr zu sein“. Die Betrüger werben oft mit extrem niedrigen Preisen, großen Lagerbeständen oder kurzen Lieferzeiten von nur drei bis vier Tagen – Kunden erhielten jedoch weder die bestellten Produkte noch sehen sie ihr Geld wieder.