Flugreisen
Luxair, Ryanair oder Swiss? Diese Airline verzeichnete 2025 am Findel die wenigsten Beschwerden
Verspätete Abflüge, annulierte Verbindungen und technische Probleme: Die Nationale Durchsetzungsstelle NEB zieht Bilanz und zeigt, welche Airlines im vergangenen Jahr am Flughafen Luxemburg die wenigsten Reklamationen registrierten.
Das NEB registrierte 2025 insgesamt 789 Beschwerden bei rund 2,7 Millionen Passagieren Foto: L'essentiel/Vincent Lescaut
Ob Verspätung oder gestrichener Flug: Für manch einen Reisenden endet der Trip am Flughafen Findel mit einer Reklamation. Das „National Enforcement Body“ (NEB, siehe Infobox) registrierte 2025 insgesamt 789 Beschwerden bei rund 2,7 Millionen Passagieren. Wohlgemerkt: Das sind nur die Beschwerden, die beim NEB selbst eingehen, nicht bei den Airlines direkt. Die meisten Passagierklagen drehten sich um Verspätungen (50 Prozent) und Flugausfälle (42 Prozent). Das geht aus einer Pressemitteilung dreier Luxemburger Verbraucherschutz-Akteure* hervor.