Internetdienst bei Tango ist vorübergehend nicht verfügbar

Nutzer des Mobilfunkdienstleisters Tango müssen am Freitagmorgen besonders tapfer sein: Tango-Kunden sind auf unbestimmte Zeit vom World Wide Web abgeschnitten. Dies aufgrund einer Panne, die nach Wartungsarbeiten an ihrem Mobilfunknetzwerk aufgetreten ist. Es soll ein „Problem beim Zugang zum Datennetz“ geben, sodass die 4G- und 5G-Datendienste vorübergehend nicht verfügbar sind, teilt Tango auf Facebook und der Firmen-Webseite mit. Anrufe und der SMS-Dienst sollen angeblich funktionieren: Facebook-Kommentare erzürnter Nutzer sowie redaktionsinterne Tests haben allerdings gezeigt, dass dem nicht so ist – zumindest nicht bei allen. Über die genaue Ursache des Problems wird nichts kommuniziert, auch nicht, wann der Internetzugang wiederhergestellt sein wird.

„Unsere Teams sind voll mobilisiert, um den Dienst so schnell wie möglich wiederherzustellen. Seien Sie versichert, dass Tango alle notwendigen Maßnahmen ergreift, um die Verfügbarkeit und die Qualität seiner Dienste zu gewährleisten“, schreibt Tango weiter.