Cyberattacke
Gasrechnungen kommen in Düdelingen um Monate zu spät – Enovos erklärt, warum
Enovos ist spät dran mit den Gasrechnungen in Düdelingen – sehr spät. Kunden beschweren sich auf Facebook. Der Grund für die Verspätung: Die Cyberattacke Ende Juli hat zu Problemen bei der Datenübertragung zwischen dem Gaslieferanten und dem Netzbetreiber Düdelingen geführt.
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„Das Problem mit den Rechnungen ist noch immer nicht geklärt. Seit sechs Monaten kommen keine Rechnungen mehr.“ Das schreibt am Mittwoch ein Mann aus Düdelingen auf Facebook. Was war passiert? Düdelinger Enovos-Kunden haben die Gasabrechnung von Juli/August auch nach Monaten noch immer nicht erhalten. Unangenehm, denn bei stetig wachsenden Gaspreisen kann die Rechnung unerwartete Mehrkosten darstellen. Der Grund: Eine Cyberattacke auf das Luxemburger Energieunternehmen Encevo. „Durch die Cyberattacke haben wir einen guten Monat verloren“, sagt ein Enovos-Sprecher am Freitag gegenüber dem Tageblatt.