Die Cactus-Gruppe weist in einer Pressemitteilung vom Freitag auf eine Welle betrügerischer E-Mails und Anrufe hin, die sich als ihr Unternehmen ausgeben. Das Unternehmen betont, dass es niemals Zahlungsaufforderungen oder Bankdaten seiner Kunden für die Teilnahme an Gewinnspielen verlangt. „Unsere offiziellen Gewinnspiele werden ausschließlich auf unserer offiziellen Website und unseren verifizierten Kommunikationskanälen angekündigt“, heißt es im Schreiben. Kunden sollten wachsam sein und systematisch die Echtheit von erhaltenen Nachrichten überprüfen.