Immer weniger Filialen und Personal
Wie ein spanischer Rentner mit seinem Kampf gegen die Banken zum Held wird
Carlos San Juan wollte auf ein Problem hinweisen. Der überwältigende Erfolg seiner Aktion zeigt, dass der 78-jährige Initiator nicht der Einzige ist, der unter der Digitalisierung des Bankwesens leidet.
„Wir werden nicht aufgeben“: Carlos San Juan spricht mit Journalisten vor dem Wirtschaftsministerium in Madrid Foto: dpa/Paul White
„Ich bin fast 80 Jahre alt, und es macht mich traurig zu sehen, dass die Banken ältere Menschen wie mich links liegen lassen“, sagt Carlos San Juan. Es gebe immer weniger Filialen, immer weniger Personal, immer kürzere Öffnungszeiten. Viele Geldgeschäfte könnten nicht mehr am Schalter, sondern nur noch mit Apps oder online erledigt werden. Doch was für jüngere Menschen ein Kinderspiel sei, stelle immer mehr Senioren vor unüberwindbare Probleme.