Den Verantwortlichen dürfte durchaus bewusst sein, dass die jüngste Entwicklung nicht unbedingt zu einer Stärkung des Sicherheitsbefinden in der Bevölkerung beiträgt. Wohl auch deshalb wurden Polizeiminister Henri Kox („déi gréng“) und der Direktor der Verwaltungspolizei, Pascal Peters, im Verlauf der Präsentation nicht müde, die Entwicklungen der vergangenen Monate zu relativieren und das Zahlenmaterial näher zu beleuchten.

Luxemburg sei immer noch ein Rechtsstaat und ein sicheres Land, meinte etwa Minister Kox, der nach der Pandemie auch einen gewissen Nachhol-Effekt bei Verbrechern feststellte. Direktor Peters ging indessen auf die treibenden Faktoren hinter dem Anstieg der Fallzahlen ein. Zum einen sei es mit der digitalen Dienststelle eCommissariat inzwischen einfacher geworden, ein mutmaßliches Verbrechen zu melden. Zum anderen habe die Zahl der Eigentumsdelikte deutlich zugenommen.

Bei fast der Hälfte dieser Eigentumsdelikte (45 Prozent) handelt es sich um Ladendiebstähle, Taschendiebstähle und Benzinklau – einfache Diebstähle demnach, bei denen oft zwar Unternehmen finanziell, seltener aber Individuen körperlich zu Schaden kommen. Weitaus belastender sind für Opfer jene Delikte, die auf Nummer zwei der unrühmlichen Hitparade folgen: Betrug und Schwindel, mit etwas mehr als 30 Prozent der Eigentumsdelikte. Taten, die neben einem finanziellen Schaden meist auch psychologische Wunden hinterlassen.

So droht den Opfern nicht selten ein Verlust des Vertrauens, insbesondere wenn der Betrug von Freunden oder Angehörigen begangen wurde. Eine weitere Folge ist oft ein Gefühl von Scham und Demütigung. Betroffene können sich schuldig oder dumm fühlen, weil sie dem Betrug zum Opfer gefallen sind. Sie können sich auch Sorgen machen, was andere über sie denken werden, wenn sie von dem Betrug erfahren. Daneben drohen erhöhte Angst oder Paranoia vor einem weiteren Betrug, was wiederum das Misstrauen gegenüber Fremden, aber auch Bekannten verstärkt.

4.689 Betrugsfälle wurden 2022 von der Polizei registriert – 2.390 mehr als noch im Vorjahr. Eine Steigerung von sage und schreibe 103 Prozent. In den meisten Fällen handelt es sich um Telefonmaschen und Betrügereien im Netz – also sogenannte Cybercrimes. Aber nicht nur: Ein kleiner Prozentsatz betrifft auch Vergehen gegenüber Behörden, wie etwa Steuerhinterziehung. Diesen Tätern kommen die Ermittler in der Regel schnell auf die Spur. In den meisten Fällen aber sind der Polizei die Hände gebunden.

Denn: „Wenn etwas passiert, sind wir in Luxemburg schnell an unseren Grenzen“, unterstreicht Polizeidirektor Pascal Peters. Motivation und Mittel der Polizei im Großherzogtum sind damit nicht gemeint, sondern vielmehr, dass die meisten Täter in der Anonymität des Netzes agieren und geschützt im fernen Ausland sitzen. Oft handelt es sich dabei noch um Länder, die kaum bis gar nicht mit europäischen Strafverfolgungsbehörden kooperieren.

Deshalb weiß auch Chefermittler Marc Wagner: „Ist das Geld erst mal weg, wird es schwer, es wieder aufzutreiben.“ Die Wahrscheinlichkeit auf eine Rückerstattung des Schadens, insbesondere bei Cybercrimes, sei extrem niedrig. Deshalb sei es wichtig, verstärkt auf Prävention zu setzen und die potenziellen Opfer – meist ältere Menschen – auf Gefahren aus dem Netz zu sensibilisieren, so Wagner. „Damit es gar nicht erst so weit kommt.“

Dass die Polizei ihrer Verantwortung nachkommt, sei klar. Allerdings sei man auf die Zusammenarbeit mit externen Partnern angewiesen, wie Peters meint. Etwa mit der Online-Sicherheitsplattform BeeSecure oder ähnlichen Diensten. Aber auch Familienmitglieder dürften sich dieser Verantwortung nicht entziehen und mitunter wiederholt auf ihre Angehörigen einwirken, um sie auf die neuesten Betrugsmaschen aufmerksam zu machen.

Denn: „Die Betrüger schlafen nicht“, so Chefermittler Wagner. Die Polizei werde ständig mit neuen Maschen konfrontiert, die mitunter sehr ausgeklügelt seien. Viele Täter seien skrupellos und psychologisch geschult. Es sei ihnen ein Leichtes, Schwachstellen auszunutzen und Menschen dazu zu bringen, unbewusst wichtige Informationen zu verraten, die im Gegenzug dazu genutzt werden, die Opfer auszunehmen. Zeit spiele bei manchen Betrugsmaschen keine Rolle. Die Täter würden ihre Opfer oft über Monate hinweg bearbeiten, um sich ihr Vertrauen zu erschleichen.

Kopfzerbrechen bereiten den Behörden aktuell drei Methoden: Phishing, Investitionsbetrug und die sogenannten Schockanrufe. „Deshalb ist es nicht nur wichtig, dass wir eine kollektive Anstrengung auf die Beine stellen. Wir müssen auch immer wieder auf die Gefahren aufmerksam machen und über neueste Maschen aufklären“, so die Ordnungskräfte. „Dafür brauchen wir die Hilfe von Freunden und Verwandten gefährdeter Menschen.“ 

Bei fremden Kontaktaufnahmen rät Chefermittler Wagner stets zur Vorsicht. Bei finanziellen Forderungen sind Menschen von Natur aus skeptisch. Wenn es allerdings um Rückerstattungen, Geschenke oder Geldgewinn geht, lässt die Wachsamkeit rasch nach. Wer Betrügern dennoch auf den Leim geht, sollte sofort die Bank informieren und die Polizei verständigen. Damit es nicht so weit kommt, gilt laut Wagner eine Faustregel: „Wenn es zu schön ist, um wahr zu sein, sollte man seine Finger davonlassen!“