CFL-Parking BelvalWo Autofahrern der Geduldsfaden reißt: Warten vor den Schranken, trotz Abo und freier Plätze im Innern

Vor dem CFL-Parkhaus in Belval-Gare reißt selbst ruhigen Zeitgenossen schon mal der Geduldsfaden. Zum Beispiel dann, wenn sie mit ihrem Wagen nicht ins Parkhaus hineinkommen, obwohl offensichtlich noch Plätze frei sind.

Auch wer ein Abo hat, hat keine Garantie, dass ihm Einlass gewährt wird. In anderen Parkhäusern ist es so, dass man durch sein Abo entweder Recht auf stets denselben Platz hat oder zumindest aber die Garantie, immer irgendeinen Platz zu bekommen. Im CFL-Parking in Belval scheint das nicht zu gelten. – Ja, es steht auch so in den allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die liest aber nicht unbedingt jeder und mündlich wird offenbar niemand auf diesen Umstand hingewiesen. Merkwürdig bleibt das trotzdem, denn: Warum eigentlich noch ein Abo von monatlich immerhin 85 Euro bezahlen, wenn man Gefahr läuft, unter Umständen vor geschlossenen Türen zu stehen, während im Parkhaus aber – wie gesagt und überprüft – noch Plätze frei sind? Was ist der Sinn eines solchen Abo-Vertrages? Ist ein solcher überhaupt legal, denn welches Geschäft kommt dabei zustande? Was ist die Gegenleistung der CFL?

Merkwürdig mutet es auch an, dass die Anzeigen, die im Parkhaus auf freie Plätze hinweisen sollen, offensichtlich manchmal verrückt spielen. An einer Stelle wird während eines Ortsbesuchs noch Verfügbarkeit auf einem Stockwerk angezeigt, während dasselbe Stockwerk auf einer anderen Anzeige mit „0“ Plätzen angezeigt wird. Es waren zu dem Zeitpunkt übrigens wirklich noch Plätze frei.

Auch Behindertenplätze sind oft frei. Gleiches gilt für die für E-Autos vorgesehenen Plätze. Wie kann man sie erreichen, wenn der Automat bei der Einfahrt kein Ticket ausspuckt?

Am Mittwoch hat uns dann Herr B. angerufen. Auch er habe ein Abo. Die Barriere beim Parkhaus aber habe sich am frühen Morgen nicht geöffnet. Vom Herrn am anderen Ende der Gegensprechanlage sei ihm gesagt worden: „Kaufen Sie sich doch neue Nummernschilder, dann kann die Kamera diese auch lesen.“ Nun denn …

Lesen Sie auch den Kommentar von unserem Redakteur Frank Ziegler zu diesem Thema: Du kommst hier net rein! – Abonnement ohne Recht auf Dienstleistung 

Das Parkhaus in Belval-Gare mutet leicht kafkaesk an. Vielleicht sollten die Verantwortlichen mal einen Blick auf die Überwachungskameras werfen. Vielleicht würden sie dann selbst erkennen, was Sache ist. Aber vielleicht fehlt da die Erfahrung. Gut, das ist eine andere Geschichte. Wichtig wäre es aber zu wissen, wo jene sitzen, die behaupten, das Parkhaus sei voll.

Es stellen sich viele Fragen. Zum Beispiel auch, ob alle Probleme nicht vielleicht noch mit dem Feuer im Parkhaus im Februar dieses Jahres zusammenhängen? 

Da wir nicht davon ausgehen, dass im CFL-Parkhaus in Belval Automobilisten bewusst und aus Bösartigkeit schikaniert werden, wollten wir Antworten auf unsere Fragen. Im Zeitraum von Dienstag, kurz vor Mittag, bis zum späten Mittwochnachmittag war das aber offensichtlich nicht möglich.