Pilotprojekt überzeugtLuxemburg führt landesweit QR-Codes an Bushaltestellen ein

Per QR-Code Echtzeit-Informationen zu Busabfahrten erhalten. Dieses Angebot wurde zwischen Juli und September 2024 an rund 150 Bushaltestellen in den „Nordstad“-Gemeinden Bettendorf, Diekirch, Erpeldingen an der Sauer, Ettelbrück und Schieren getestet. Die QR-Code-Tafeln bieten Zugriff auf aktuelle Abfahrtszeiten, Fahrpläne, Linieninformationen sowie Zugang zum Reiseplaner. Ziel des Pilotprojekts war es, die Informationsqualität für Fahrgäste zu verbessern. Bei erfolgreichem Verlauf sollte das Angebot auf das gesamte RGTR-Netz mit rund 3.700 Haltestellen ausgeweitet werden.

Nun steht fest: Das Projekt war erfolgreich – und wird landesweit umgesetzt. Das geht aus der Antwort der Transportministerin Yuriko Backes (DP) auf eine parlamentarische Anfrage der CSV-Abgeordneten Diane Adehm hervor. Ab Dezember 2025 beginne die Einführung der QR-Codes – in Phasen, „um einen effizienten Verlauf zu garantieren“: zunächst im Norden, dann im Osten, Westen, Süden und schließlich im Zentrum.

Die Zahlen aus der Pilotphase belegen laut Backes das Interesse: Die Durchschnittsnutzung des QR-Code-Service an den 150 Haltestellen lag zwischen Juli und Oktober 2024 bei 120 Scans pro Tag. Monatlich sei der Service durchschnittlich rund 3.500 Mal aufgerufen worden. Darüber hinaus habe eine Umfrage ergeben, dass 90 Prozent der Teilnehmer die bereitgestellten Informationen als „nützlich und verständlich“ bewerten. Auch das Material der Hinweistafeln überzeugt: Die Ministerin beschreibt es als „widerstandsfähig gegen Vandalismus“ – es zeige nach der Pilotphase keine Abnutzungserscheinungen.

Das Ministerium verweist allerdings auch auf Herausforderungen bei der Umsetzung. So sei die Zusammenarbeit mit den technischen Diensten der Gemeinden für die Umsetzung vor Ort unerlässlich. Zudem stelle die begrenzte Platzverfügbarkeit an einigen Bushaltestellen eine Schwierigkeit dar. Denn: Vorhandene Infrastruktur wie Mülleimer, Schilder oder Werbeflächen erschweren die Anbringung der Tafeln. (les)