84 Verbraucher wollten es wissen

Beim Europäischen Verbraucherzentrum Luxemburg gingen im vorherigen Jahr 2.892 Anrufe ein. „70 Anrufe (2,7 Prozent) standen im Zusammenhang mit Fluggastrechten, 14 Verbraucher (0,5 Prozent) beschwerten sich über verlorene oder beschädigte Koffer“, teilte Karin Basenach, Direktorin des EVZ Luxemburg, Tageblatt.lu mit.

Alles was der Verbraucher über Fluggastrechte wissen sollte, z.B. wenn sein Gepäck verloren oder beschädigt wird oder sein Flug sich verspätet, annulliert oder überbucht wird, kann er jetzt kurz vor Beginn der Sommerferien an sämtlichen europäischen Flughäfen an diesem Mittwoch von 8.30 bis 16.30 an Informationsständen erfahren.

Zu diesen Themen stehen Mitarbeitern des Europäischen Verbraucherzentrums (EVZ) Luxemburg am Flughafen Findel an Informationsständen Frage und Antwort. Die Informationskampagne wird neben den 24 Europäischen Verbraucherzentren auch mit Hilfe von der EU-Kommission organisiert.

Weitere Informationen kann der Kunde beim EVZ Luxemburg unter der Telefonnummer 2684641 erhalten.