Stiftung WarentestIst Zoom der beste Videochat?

Stiftung Warentest / Ist Zoom der beste Videochat?
Den Videokonferenz-Platzhirsch Zoom bewerteten die Experten der Stiftung Warentest insgesamt nur mit „befriedigend“ (Gesamturteil 2,8): Die Qualität von Bild und Ton konnte insbesondere bei langsamen Internetverbindungen nicht mit den Siegern mithalten. Foto: AFP/Justin Tallis

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Videochats sind der Kommunikationskanal der Stunde. Immer neue Dienste und Features tauchen auf. Da kann man schon mal den Überblick verlieren. Eine Verbraucherorganisation will nun Orientierung bieten.

Doppelsieg für Microsoft: In einem aktuellen Videochat-Vergleich der Stiftung Warentest sichern sich die kostenlose Dienste Teams (Gesamturteil 2,0) und Skype (2,1) die ersten beiden Plätze. Den dritten Platz (2,4) teilen sich die Angebote Jitsi und Teamviewer Blizz, die ebenfalls kostenfrei sind. Insgesamt wurden ein Dutzend Gruppen-Videochats getestet, fünf schnitten gut ab.

Jitsi erhielt die beste Bewertung für Bild und Ton, weshalb die Tester das Angebot insbesondere bei relativ langsamen Internetverbindungen empfehlen. Blizz hingegen schnitt beim Basisschutz persönlicher Daten am besten ab. Der fünfte gute Dienst im Bunde heißt Discord (Gesamturteil 2,5). Bis auf Blizz erlauben alle Angebote im Test mindestens zehn Teilnehmer.

Und was ist mit Zoom? Den Videokonferenz-Platzhirsch bewerteten die Tester insgesamt nur mit „befriedigend“ (Gesamturteil 2,8): Die Qualität von Bild und Ton konnte insbesondere bei langsamen Internetverbindungen nicht mit den Siegern mithalten.

Ein Wermutstropfen: Die Tester stießen bei fast allen Diensten auf zahlreiche juristische Mängel in den Datenschutzerklärungen. Alle Details zum Test lassen sich online kostenfrei nachlesen. (dpa)

Maja
19. Mai 2020 - 12.51

@viviane: "Betteridge’s Gesetz" kannte ich gar nicht, du hast aber vollkommen recht. Abgesehen davon wird aktuell in den Medien die Objektivität des Testberichtes angezweifelt (nur US Anbieter, kein EU Tool, Platz 1 & 2 für Microsoft) ... dass seitdem deren Link zur Prüfmethodik offline ist, ist nicht grad seriös, siehe: www.test.de/videochatprogramme2020/methodik/ Siehe auch: https://www.trendingtopics.at/stiftung-warentest-kritik-test-video-telefonie/ („Werbeartikel der Microsoft“: Stiftung Warentest kontert „absurde“ Kritik von Startup-Gründer)

viviane
17. Mai 2020 - 18.12

"Ist Zoom der beste Videochat?" Nein, Betteridge's Gesetz der Überschriften mit Fragezeichen besagt, dass solche Fragen immer mit 'Nein' zu beantworten sind.