Прибуття в країнуЛаскаво просимо!

LINK Den Text gibt es auch hier komplett in deutscher Sprache.

Центр екстреної допомоги: Первинний центр прийому біженців SHUK розташований в одному з районів Люксембурга – Кіршберг. Це спеціально обладнаний центр екстреної допомоги, де українці можуть отримати первинну медичну допомогу, харчування і спальне місце до отримання статусу тимчасового захисту і довготривалого місця проживання. Для перебування потрібно пред’явити будь-яке посвідчення особи. Дозволяється розміщення з тваринами – для цього передбачені окремі кімнати.

Адреса центру (цілодобово, без вихідних): 11, Rue Carlo Hemmer, L-1734 Luxembourg

Статус тимчасового захисту. Українцям, які рятуються від війни і прибули до Люксембургу за кілька днів до 24 лютого і після, потрібно зареєструватися в Міністерстві закордонних справ. Ці українці мають надіслати копію свого паспорта або іншого посвідчення особи, а також заповнену реєстраційну форму на пошту Управління з еміграції: immigration.desk@mae.etat.lu. Форму можна скачати на сайті Міністерства закордонних справ Люксембургу (https://maee.gouvernement.lu/fr/services-aux-citoyens/accueil-de-personnes-ukraine.html)

Після обробки вашого листа вас запросять на співбесіду. Документи, які бажано з собою принести, якщо вони у вас є в наявності: внутрішній паспорт України, закордонний паспорт; свідоцтво про народження дитини. Приходити на співбесіду необхідно всією родиною, включно з немовлятами. Статус «тимчасового захисту» надається на рік – до 4 березня 2023 року, і двічі може бути подовжений на шість місяців. 

Адреса міністерства: 9, rue du Palais de Justice, L-1841 Luxembourg

Закордонний паспорт: Для тих, у кого немає закордонного паспорту, у вас є можливість замовити його на Консульському прийомі Посольства України в Бельгії, що відбудеться 25 березня, із 9:30 до 18:30, у Почесному консульстві України в м. Люксембург. Громадянам України потрібно попередньо записатися: https://forms.gle/apYeE8ccCr4ew2o77

Адреса консульства: 1, Place d’Armes, L-1136 Luxembourg
Тел.: +352 25 22 99

Реєстрація в ONA і комуні: Після отримання статусу тимчасового захисту вам потрібно окремо зареєструватися в Національній приймальні – ONA, яка відповідає за потреби мігрантів. Для призначення зустрічі вам потрібно зателефонувати за номером (+352) 247-85700 або написати на пошту: info@ona.public.lu. Також вам потрібно зареєструватися в комуні за вашим поточним місцем проживанням. 

Адреса ONA: 5, rue Carlo Hemmer, L-1734 Luxembourg

Школа: Міністерство національної освіти, дітей та молоді і Служба шкільного навчання іноземних дітей SECAM створили єдиний пункт для родин із України. Для цього батьки дітей віком із трьох до 19 років потрібно зателефонувати на гарячу лінію. 

Адреса Міністерства освіти/SECAM: 38, rue Philippe II, L-2340 Luxembourg
Гаряча лінія українською мовою: +352 24776976
E-mail: secretariat.secam@men.lu

Університет: Для студентів українських університетів Університет Люксембургу пропонує стати вільним слухачем. Для цього потрібно написати на пошту: ukraine@uni.lu. Вільні слухачі можуть відвідувати мовний центр університету (ULLC), бо всі бакалаврські програми двомовні. Із вересня вони можуть стати студентами за спрощеною процедурою.

Працевлаштування: Статус тимчасового захисту надає право українцям працювати в Люксембурзі. Українці, які шукають роботу, можуть зареєструватися в Агентстві зайнятості (ADEM). Зв’язатися з ADEM можна електронною поштою info@adem.etat.lu або за телефоном: +352 247 88 888.

Медична допомога. Якщо ви тільки прибули до Люксембурга і вам потрібна медична допомога, ви можете звернутися до медичної установи Maison Medicale – і вам нададуть безкоштовну допомогу навіть без страхування або статусу тимчасового захисту. Для невідкладної медичної допомоги ви можете звернутися до будь-якої лікарні. 

Адреса Maison Medicale: 23, Val Fleuri, L-1526 Luxembourg
Години прийому: пн-пт, 8:30–12:00, 13:00–16:30

Домашні тварини. Притулок для тварин у комуні Дюделанж надає безкоштовну підтримку для українців, які прибули з тваринами: їжу, ковдри, іграшки та ветеринарну допомогу; тимчасове перебування тварин у притулку.

Адреса притулку: 45, rue de la Forêt, L-3471 Dudelange (у центрі парку)
Tel. +352 288 00 244
E-mail: info@asile.lu
www.asile.lu

Ноутбук та смартфон: Якщо вам потрібен безкоштовно ноутбук або настільний комп’ютер (б/у), ви повинні надіслати листа на адресу computerwaitinglist@digital-inclusion.lu, де вказати:
ноутбук або комп’ютер, поточна адреса проживання, телефон, ел.пошта, дата народження (рік/міс/день). До листа треба додати копію або фото ІД-картки/ паспорта/ посвідчення водія.
Якщо вам потрібен смартфон, зв’яжіться із соціальним працівником Червоного Хреста, благодійним фондом «Карітас».

Одяг і гігієна: В одній із комун – Контерн організували склад для збору пожертв. У центрі ви можете отримати: одяг, взуття, постільну білизну, засоби гігієни, дитячі коляски, іграшки і харчування, солодощі.

Адреса складу: 1, Rue Des Sports, L-5322 Contern 
Години роботи: пн-пт, 8:00–12:00,13:00–18:00

Корисні контакти

Асоціація українців у Люксембурзі: ukrainians.lu
Інформаційний центр для українців: 276, rue de Rollingergrund, L-2441 Luxembourg
Український дім у Штрасені: 48, rue des romains, L-8041 Strassen
Пн-пт, 13:30–17:00

Важливі телефони: Поліція – 113, Швидка та пожежна допомога – 112